Политика конфиденциальности
Херсонской областной универсальной научной библиотеки
(сайт: https://hounb.ru)
Разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации (ст. 23, 24);
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» ;
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных»;
- Приказами и методическими рекомендациями Роскомнадзора.
1.2. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Херсонской областной универсальной научной библиотеки (далее — Библиотека, Оператор, Администрация сайта).
1.3. Используя сайт https://hounb.ru, пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия пользователь обязан прекратить использование сайта.
1.4. Политика является общедоступным документом и размещена по адресу: https://hounb.ru/privacy-policy.
2. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
| Термин | Определение |
|---|---|
| Персональные данные | Любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных) (ст. 3 № 152-ФЗ) |
| Обработка персональных данных | Любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение |
| Оператор | Государственное учреждение, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее обработку персональных данных |
| Сайт | Совокупность программ для ЭВМ и информации, размещённой по адресу https://hounb.ru |
| Cookies | Небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером пользователя на его устройстве |
| Обезличивание | Действия, в результате которых невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту |
3. ОБЪЁМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
3.1. Персональные данные, предоставляемые пользователем добровольно:
- Фамилия, имя, отчество;
- Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона;
- Паспортные данные (при оформлении читательского билета в соответствии с Положением о библиотеке);
- Адрес регистрации и фактического проживания;
- Данные документа, удостоверяющего личность (для идентификации читателя);
- Информация о месте работы/учёбы, должности;
- Читательские предпочтения, тематические интересы (при участии в опросах).
3.2. Данные, собираемые автоматически в ходе использования сайта:
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, разрешение экрана;
- Данные о посещении: дата и время, просмотренные страницы, глубина просмотра, источники перехода;
- Информация, сохраняемая cookies и аналогичными технологиями;
- Геолокационные данные (в обезличенном виде, при наличии согласия).
3.3. Библиотека НЕ обрабатывает специальные категории персональных данных (ст. 10 № 152-ФЗ):
- Расовая, национальная принадлежность;
- Политические, религиозные, философские убеждения;
- Состояние здоровья, интимная жизнь;
- Биометрические данные (за исключением случаев, прямо предусмотренных законом).
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Обработка осуществляется исключительно в следующих законных целях:
- Идентификация пользователя при регистрации в электронных сервисах Библиотеки;
- Предоставление доступа к электронному каталогу, базам данных, цифровым ресурсам;
- Оформление заявок на литературу, продление сроков пользования, бронирование изданий;
- Ведение учёта читателей в соответствии с библиотечным законодательством;
- Информирование о новых поступлениях, мероприятиях, выставках (только с согласия пользователя);
- Повышение качества сайта, персонализация контента, аналитика посещаемости;
- Исполнение требований законодательства РФ в сфере информации, библиотечного дела и защиты данных.
4.2. Рассылка информационных материалов осуществляется исключительно при наличии предварительного согласия пользователя. Отписаться от рассылок можно в любой момент через ссылку в письме или направив запрос на [указать email].
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ (ст. 6, 9 № 152-ФЗ)
Обработка персональных данных осуществляется на основании: ✅ Согласия субъекта — письменного или конклюдентного (проставление галочки в форме, использование сайта после ознакомления с Политикой);
✅ Исполнения договора — договора на библиотечное обслуживание, оказание информационных услуг;
✅ Выполнения требований законодательства — отчётность перед учредителем, архивное хранение, исполнение запросов уполномоченных органов;
✅ Осуществления прав и законных интересов Оператора — при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
6. УСЛОВИЯ, СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ
6.1. Принципы обработки (ст. 5 № 152-ФЗ):
- Законность и справедливость;
- Ограничение обработки заранее определёнными целями;
- Соответствие содержания и объёма данных заявленным целям;
- Достоверность и актуальность данных;
- Хранение не дольше, чем того требуют цели обработки;
- Конфиденциальность и безопасность.
6.2. Способы обработки:
- Автоматизированные (с использованием средств вычислительной техники);
- Неавтоматизированные (работа с бумажными носителями);
- Смешанные.
6.3. Сроки хранения:
- Данные зарегистрированных пользователей — в течение срока действия читательского билета + 5 лет после последнего обращения (в соответствии с номенклатурой дел Библиотеки);
- Данные для информационных рассылок — до момента отзыва согласия;
- Технические логи и аналитические данные — до 24 месяцев в обезличенном виде;
- Персональные данные, обработка которых прекращена, подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 дней с даты прекращения целей обработки (п. 5 ст. 21 № 152-ФЗ).
7. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Библиотека не осуществляет продажу, обмен или иную коммерческую передачу персональных данных третьим лицам.
7.2. Передача данных возможна исключительно в установленных законом случаях:
- Уполномоченным органам государственной власти РФ по мотивированным запросам в порядке, предусмотренном законодательством;
- Операторам, осуществляющим обработку по поручению Библиотеки (хостинг-провайдеры, сервисы электронной почты) — при условии заключения договора поручения обработки и соблюдения требований ст. 6, 7 № 152-ФЗ;
- Правопреемнику при реорганизации Библиотеки — с обязательным уведомлением субъектов данных.
7.3. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при условии обеспечения адекватной защиты прав субъектов в стране-получателе или при наличии письменного согласия субъекта (ст. 12 № 152-ФЗ).
8. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. В соответствии со ст. 19 № 152-ФЗ и Постановлением Правительства РФ № 1119, Библиотека применяет следующие меры защиты:
🔐 Организационные меры:
- Назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
- Разработка локальных актов: Положения об обработке ПДн, Инструкции пользователя, Журналов учёта;
- Ограничение доступа к базам данных, разграничение прав сотрудников;
- Обучение персонала, проведение инструктажей;
- Регулярный внутренний контроль соответствия обработки требованиям № 152-ФЗ.
🔐 Технические меры:
- Использование защищённых каналов связи (HTTPS, TLS);
- Применение средств криптографической защиты информации (при необходимости);
- Антивирусная защита, межсетевые экраны, системы обнаружения вторжений;
- Регулярное резервное копирование и тестирование процедур восстановления;
- Своевременное обновление ПО и устранение уязвимостей.
8.2. При использовании сторонних сервисов (Яндекс.Метрика, формы обратной связи) Библиотека обеспечивает заключение договоров с операторами, соответствующих требованиям российского законодательства.
9. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (ст. 14–18 № 152-ФЗ)
Пользователь имеет право: 🔹 Получать информацию об обработке своих персональных данных, включая цели, правовые основания, объём, сроки, способы обработки;
🔹 Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или обрабатываются с нарушением закона;
🔹 Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент путём направления письменного заявления;
🔹 Запретить обработку данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке;
🔹 Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган — Роскомнадзор (119072, г. Москва, Малый Каретный пер., д. 12) или в судебном порядке.
📩 Для реализации прав направьте запрос на: [universalbib@khogov.ru] с пометкой «Запрос субъекта персональных данных». Ответ предоставляется в срок, не превышающий 30 дней с даты регистрации обращения (ч. 3 ст. 14 № 152-ФЗ).
10. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIES И СЕРВИСОВ АНАЛИТИКИ
10.1. Сайт использует cookies для:
- Авторизации и сохранения сессии пользователя;
- Запоминания настроек интерфейса и предпочтений;
- Анализа посещаемости через сервисы Яндекс.Метрика, Google Analytics, pro.culture.ru;
- Персонализации рекомендаций и контента.
10.2. Пользователь может отключить сохранение cookies в настройках браузера. При этом отдельные функции сайта могут стать недоступными.
10.3. Детальная информация о типах используемых файлов cookies и способах управления ими доступна в разделе «Настройки конфиденциальности» сайта.
10.4. Библиотека не использует технологии, позволяющие осуществлять скрытый сбор персональных данных без уведомления пользователя.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента её размещения на сайте и действует бессрочно до принятия новой редакции.
11.2. Библиотека оставляет за собой право вносить изменения в Политику в одностороннем порядке при изменении законодательства РФ или функционала сайта. Новая редакция вступает в силу с даты её публикации, если иное не указано в тексте обновления.
11.3. При существенных изменениях Пользователи могут быть уведомлены дополнительно через размещение информации на главной странице сайта.
11.4. Все предложения и вопросы по содержанию Политики направляйте на [universalbib@khogov.ru].
12. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОПЕРАТОРА
Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение культуры «Херсонская областная универсальная научная библиотека»
Юридический адрес: 273003, Херсонская область, Г.О. ГОРОД ХЕРСОН, Г. ХЕРСОН, УЛ. ДНЕПРОПЕТРОВСКАЯ, Д. 2
Email для обращений по ПДн: universalbib@khogov.ru
🕒 Режим приёма обращений: понедельник–пятница, 09:00–17:00 (местное время)
